Mentions légales
Éditeur du site
Le site Bekili Luxury Hair est édité par Stella B. Ilosono, fondatrice de la marque, exerçant sous le statut d’auto-entrepreneur, immatriculée conformément à la réglementation française en vigueur.
Bekili Luxury Hair s’engage à respecter l’ensemble des obligations légales applicables à la vente en ligne, notamment celles prévues par le Code de la consommation et le Code du commerce.
Hébergement
Le site est hébergé par :
Stella Sarah-Elikya Bekili Ilosono
Site web : bekililuxuryhair.com
Informations produits et transparence
Bekili Luxury Hair propose exclusivement à la vente en ligne des extensions capillaires et accessoires de coiffure haut de gamme.
Chaque produit fait l’objet d’une description précise et détaillée, permettant au client de connaître ses caractéristiques essentielles, conformément aux dispositions de l’article L111-1 du Code de la consommation :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032221271
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Commandes et modalités de paiement
Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires agréés (carte bancaire, PayPal ou autres solutions proposées).
Conformément aux dispositions relatives à la vente à distance (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation), le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032226852
Droit de rétractation et retours
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique dédiée.
Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, certains produits peuvent être exclus du droit de rétractation pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, notamment les extensions capillaires ouvertes ou utilisées :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032226879
Les produits retournés doivent être strictement neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Responsabilité
Bekili Luxury Hair met tout en œuvre afin d’assurer la qualité de ses produits et la fiabilité des informations diffusées sur son site.
La responsabilité de la marque ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits, d’entretien non conforme ou de réaction individuelle, conformément aux principes de responsabilité civile définis par l’article 1240 du Code civil :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032040782
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, visuels, identité de marque, logos, contenus) constitue la propriété exclusive de Bekili Luxury Hair.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation, même partielle, sans autorisation préalable, est strictement interdite et constitue une contrefaçon au sens des articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000006278917
Protection des données personnelles
Bekili Luxury Hair accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
Les traitements sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés :
https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données.
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à :
contact.bekililuxury@gmail.com
Litiges et droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents, conformément aux dispositions du Code de la consommation.
Le client est également informé de la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation, conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032226930